Die Norm ISO 9001:2015 legt fest, welche Vorgaben ein Unternehmen im Dienstleistungs- oder Produktionsbereich umsetzen muss, um seine Effektivität zu erhöhen und eine Sicherung der Qualität in allen Abteilungen zu gewährleisten. Sie ist die meist verbreitete Norm im Qualitätsmanagement.
Qualität und Kundenzufriedenheit, Effizienz und Reaktionsschnelligkeit zählen zu den ausschlaggebenden Faktoren. Die Einführung eines Management-Systems nach ISO 9001:2015 stärkt nachweislich die Konkurrenzfähigkeit eines Unternehmens im sich verschärfenden globalen Wettbewerb.
Auch Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten einzelner Personen werden dabei definiert. Eine klare Strukturierung der Prozesse schafft saubere Schnittstellen zwischen Unternehmen, Lieferanten und Kunden und hilft, Fehler zu vermeiden. Die Normenreihe fordert auch die Regelung der Arbeitsabläufe, was oft einfachere Unternehmensstrukturen zur Folge hat. Eine Zertifizierung ist in vielen Industriebereichen Voraussetzung für die Auftragsvergabe. Bei Ausschreibungen durch die öffentliche Hand wird ebenfalls immer mehr auf den Nachweis einer ISO 9000-Zertifizierung geachtet.
Qualität und Kundenzufriedenheit, Effizienz und Reaktionsschnelligkeit zählen zu den ausschlaggebenden Faktoren. Die Einführung eines Management-Systems nach ISO 9001:2015 stärkt nachweislich die Konkurrenzfähigkeit eines Unternehmens im sich verschärfenden globalen Wettbewerb.
Die Darlegungen / Normforderungen der neuen DIN EN ISO 9001:2015 beschreiben dabei im Besonderen die Abläufe Ihrer geschäftlichen und betrieblichen Prozesse in „prozessorientierter“, also einfacher und übersichtlicher Form und gelten dabei sowohl für kleine als auch große Unternehmen, unabhängig von der Branche (also sowohl reine Dienstleistung oder Produktion oder Mischformen beider Aspekte).
Dies legt diese Norm mit weltweiter Geltung fest! Daher orientieren sich viele andere ISO- Management- Normen der Bereiche Umwelt, Energie, Hygiene und der Sicherheit an der Ausrichtung und den Anforderungen dieser ISO 9001 als Grundlage und Basis. Um auf die Belange unserer Kunden noch kompetenter und effizienter einzugehen, haben auch wir uns zertifizieren lassen.
Hier können Sie sich unsere Zertifikate aus der Vergangenheit anschauen:
- Unser Zertifikat nach ISO 9001:1994
- Unser Zertifikat nach ISO 9001:2000
- Unser Zertifikat nach ISO 9001:2008
- Unser erstes Zertifikat nach ISO 9001:2015
- Unser aktuelles Zertifikat nach ISO 9001:2015
- Revision der ISO 9001:2015 bis Dez. 2025 als DIN EN ISO 9001:2025 in den Jahren 2025 bis 2028
Hier werden die wichtigsten Daten zur Vorbereitung auf die Revision der ISO 9001:2025
Umstellungshistorie auf ISO 9001-2025 - Aufbau der ISO 9001:2015:
In unserem Leitfaden sind die wichtigsten Inhalte zur DIN EN ISO 9001:2015 zusammengefasst.
Zum Aufbau ISO 9001:2015 - Warum zertifizieren?
Hier werden die Gründe zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems detailliert dargelegt.
Zu den Zertifizierungserfordernissen der ISO 9001:2015 - Unser Zertifikat nach ISO 9001:2015
Unser Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2015 können Sie hier einsehen